İstanbul’un küresel sağlık turizmi markası Healthcarist, dünyanın her yerinden ziyaretçiyi birinci sınıf sağlık hizmetleri ile buluşturuyor
Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu, İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği, Genel Sekreter Doç. Dr. Kemal Memişoğlu: “Kurumumuz, Sağlık Turizmi Odaklı Kapasite Güçlendirme, Marka Oluşturma ve Küresel Rekabet Edilebilirlik Projesi “www.healthcarist. com” İstanbul Kalkınma Ajansı’nın 2014 yılı Küresel Turizm Merkezi İstanbul Mali Destek Programı kapsamında başarılı bulunarak, 12 aylık destek almaya hak kazanmıştır. Hak kazanılan toplam bütçe 1.011.149,00 TL’dir. Projemizin başlangıç tarihi 01/08/2014, bitiş tarihi ise 31/07/2015’dir. Projemizin genel amacı; Genel Sekreterliğimiz bünyesinde bulunan sağlık tesislerinin küresel sağlık turizmi alanında rekabet edilebilirlik düzeyini geliştirmek için, sağlık bilişim altyapısının sağlık turizmine uyumlu hale getirilmesine, uluslararası alanda sağlık turizmi lansman ve pazarlamasının yapılarak sağlık tesislerine erişilebilirliğin artırılmasına, nitelikli insan kaynağı potansiyelinin oluşturularak İstanbul’u küresel sağlık turizmi için cazibe merkezi haline dönüştürülmesine katkı sağlamaktır. Küresel sağlık hizmeti verecek olan www. healthcarist.com web sitesi içerisinde bulunacak Yabancı Hasta Randevu Sistemi ile yabancı ülke vatandaşları, İstanbul’daki 17 sağlık tesisimizden online randevu alabilecek, talep ettikleri takdirde uygun konaklama ve ulaşım seçenekleri ile seyahatlerini diledikleri gibi planlayabilecek. Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça dillerinde yayın yapacak olan web sitemizde yer alacak Tele-Tıp Sistemi ile entegre hale getirilmiş olan Hasta Kayıt Sistemi üzerinden yabancı hastalar, kendi ülkelerindeki sağlık kayıtlarını dijital ortama aktarabilecek ve medikal uzmanlarımızla iletişime geçip, tedavi için hastanelerimize gelmeden önce ön değerlendirme alma imkânına sahip olabilecektir. Yabancı Hasta Kayıt Sistemi üzerinden oluşacak tüm veri arşivi Genel Sekreterliğimizce kullanılmakta olan Karar Destek Sistemi’ne entegre edilerek, Sağlık Turizmi alanında kurumsal bir veritabanı oluşturulmasına katkı sağlanacaktır. İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği hizmeti olan Hasta Okulu uygulaması, uluslararası düzeyde de sağlık okur-yazarlığını arttırmak üzere 4 dilde www.healthcarist. com’da yayında. Web sitemizde aynı zamanda İstanbul’un tüm tarihi ve kültürel atmosferini ziyaretçilerle buluşturmak üzere İstanbul’un Turizm Rehberi de yer alacaktır. Sağlık turizmi alanında nitelikli insan kaynağını güçlendirmek üzere Sağlık Personellerine Yönelik Yabancı Dil Eğitimleri ile Sağlık Arapçası, Sağlık İngilizcesi ve Sağlık Rusçası alanında 60 kişi eğitim almayı sürdürmektedir. Ayrıca Sağlık Turizmi Hastane Yönetici Eğitimi ile hastanelerimizdeki sağlık yöneticilerimizin sağlık turizmi alanında artık çok daha yetkin ve profesyonel olmasını; Sağlık Turizmi Destek Personeli Yetiştirme Eğitimi ile de sağlık turizmi alanında ara personel ihtiyacını gidererek hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesini en üst düzeye çıkarmayı hedeflemekteyiz.”